Facebook Pixel
Üdvözlünk a Mobil Ász Shop mobiltok, mobiltelefon, tablet pc és okosóra tartozék webáruházban! Online nyitva várunk a hét minden napján!

Kapcsolat | hu

TÁJÉKOZTATJUK ÜGYFELEINKET!
Tisztelt Ügyfelünk! A 2024.12.19 9:00-ig elküldött, készleten elérhető termékek kiszállítása lehetséges az Ünnepek előtt. A megnövekedett logisztikai áruforgalom miatt, kérjük rendelését ne halogassa. Köszönjük.
Információk, ügyfélszolgálat
A gyorsabb ügyintézés érdekében online ügyfélszolgálati rendszerünk prioritást élvez a telefonos elérhetőséggel szemben, ezért kérjük, hogy amennyiben lehetséges írásban keressen fel minket.
Ügyfélszolgálati menü  

Fix összegű kedvezmény kuponok

Amennyiben rendelkezik cégünk által kiállított fix összegű kedvezmény kuponnal, az esetben azt a kosárban megadva tudja érvényesíteni, így annak értéke levonásra kerül a megrendelésre kerülő termékek összértékéből, tehát nem vonatkozik a rendeléssel kapcsolatos egyéb költségekre.

Százalékos értékű kedvezmény kuponok

Amennyiben rendelkezik cégünk által kiállított százalékos értékű kedvezmény kuponnal, az esetben azt a kosárban megadva tudja érvényesíteni, így annak értéke levonásra kerül a megrendelésre kerülő termékek összértékéből, tehát nem vonatkozik a rendeléssel kapcsolatos egyéb költségekre.

Üzenet küldés a Mobil Ász Shop számára
Ha a fenti információk nem segítettek kérdése megoldásában, kérjük írjon nekünk az alábbi űrlap segítségével.
Kérjük töltse ki az alábbi űrlapot a kapcsolatfelvételhez
Elfogadom az Adatkezelési Szabályzatot(GDPR):

* FONTOS! Ki kell pipálni az üzenet elküldéséhez a jelölő négyzetet
Minden megkeresésre 72 órán belül igyekszünk reagálni, kérjük elküldés előtt ellenőrizze a megadott adatok (email, telefonszám) pontosságát.

A Mobil Ász Shop szaküzlet nyitvatartása

Tisztelt Ügyfelünk! A 2024.12.19 9:00-ig elküldött, készleten elérhető termékek kiszállítása lehetséges az Ünnepek előtt. A megnövekedett logisztikai áruforgalom miatt, kérjük rendelését ne halogassa. Köszönjük.
Hétfő 11:00-15:00
Kedd 11:00-15:00
Szerda 11:00-15:00
Csütörtök 11:00-15:00
Péntek 11:00-15:00
Szombat ZÁRVA
Vasárnap ZÁRVA

A Mobil Ász Shop üzlet a Google térképen

Címünk: Mobil Ász Shop, 2330 Dunaharaszti, Fő út 158.

A Mobil Ász Shop üzlet


Írjon nekünk


Üdvözlünk az Online Chat-ben!




Gyakori kérdések

Néhány gyakori kérdésre azonnal tudunk válaszolni:

Szállítás és fizetés

Előreutalás / bankkártyás fizetés
Megrendelés után, feldolgozzuk a rendelését, ez kis időbe telhet, elkészül az online díjbekérő, amit emailben ki küldünk, az alapján tud OTP SimplePayen keresztül bankkártyával fizetni vagy utalni számlaszámunkra az összeget. A kártyás fizetésre már a kosár lezárásakor lehetőség nyílik.

Utánvét, átvételkor fizetés
A mindenkori ÁSZF feltételeinek megfelelően van lehetőség utánvételes áru rendelésre, amely opció amennyiben elérhető a rendelni kívánt termék tekintetében, az azt jelenti, hogy a vásárlást követő fizetés az átvételkor történik készpénzzel vagy bankkártyával. A kosár minden esetben jelezni fogja, hogy a rendelés tekintetében milyen fizetési módok érhetőek el.

GLS ügyfélszolgálat
GLS futárszolgálat ügyfélszolgálatával a tőlük kapott SMS üzenetben lévő csomagszámra hivatkozva a (+36 29) 886 700 és Mobil: (+36 20) 890-0660 telefonszámon lehetséges felvenni a kapcsolatot. Lehetséges továbbá a GLS-től kapott SMS üzenetben való közvetlen egyeztetésre a kiszállító futárral is.

MPL ügyfélszolgálat
Az MPL lakossági ügyfélszolgálata elérhető telefonon 06-1-767-8282 hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00, csütörtökön 08:00-20:00 óráig.

Áruk visszaszállítása és cseréje

Garanciális hibabejelentés
Garanciális hibabejelentő online űrlapunkat itt éri el:

https://www.haromaszmedia.hu/rma.php

A hiba egyszerűen bejelenthető a rendelés azonosító számára és a számla sorszámára hivatkozva.

GLS csomagcsere
Termékcserére kérés esetén lehetőséget biztosítunk a GLS csomaglogisztikán keresztül csomagcsere szolgáltatás igénybevételére is, amelynek díja bruttó 2500 Ft, így a futár kiszállítja a leegyeztetett csere terméket és elszállítja a visszaküldeni kívánt árut a megadott címről egy időpontban, tehát ez a díj tartalmazza az oda-vissza szállítás költségét is. A fizetés módja minden esetben egyedi megegyezés szerint történik ilyenkor.

Visszaküldés posta címe
Három Ász Média Kft. 2330 Dunaharaszti Fő út 158. A címen panasziroda nem üzemel, személyesen visszáru leadására, cserére, ügyintézésre nincs lehetőség.

Rendelés állapota

Rendelés követés
A megrendelések állapota minden esetben lekérdezhető ezen a linken:

https://www.haromaszmedia.hu/orders.php

a rendelés azonosító számának megadását követően.

Szállítás költsége

A belföldi és nemzetközi szállítási költségek
A szállítás költsége minden terméklapon feltüntetésre kerül, kérjük tájékozódjon a megvásárolni kívánt termék adatlapján. Természetesen több termék szállítása esetén is csak egy szállítási költség kerül a számlázásra, amennyiben rendelése eléri a díjmentes kiszállítás határértékét, az esteben egy szállítási költség sem kerül a számlára.

Személyes átvétel?

Igen, lehetséges!
Üzletünk: Mobil Ász Shop, 2330 Dunaharaszti, Fő út 158. Nyitva: Hétfőtől-Péntekig: 11:00-15:00 között.

A Mobil Ász Shop webáruház sütiket használ a megfelelő működés és felhasználói élmény érdekében. Az oldal böngészésével hozzájárul a sütik használatához. A sütik tiltása az oldal nem megfelelő működését eredményezheti, amely hibákért nem tudunk felelősséget vállalni.
Tudjon meg többet, szabja személyre.

Értem