A Lumia 820 egy felsõkategóriás készülék, de nem találhatóak meg benne a legeslegújabb dolgok, inkább úgynevezett felsõ közép kategóriás. Az elõlapon egy pentile matrix technológiás 4,3 colos 480 x 800 pixeles AMOLED kijelzõ található. A ClearBlack technológiának köszönhetõen napfényben is jól olvasható, kiemelkedõen jó a betekintési szög is, és a feketét is feketének látjuk. Továbbá mint a nagytestvér Lumia 920, ez a telefon is vezérelhetõ akár kesztyûvel is, ami télen jöhet nagyon jól a felhasználóknak. A kijelzõ felett a jobb felsõ sarokban egy Nokia felirat olvasható, és tõle balra kapott helyet a VGA felbontású elõlapi kamera és középen van még egy hangszóró is. A kijelzõ alatt a már megszokott három gomb fehér háttérvilágítással, Vissza, Home és a Keresés gomb.
A készülékház tetején egy 3,5 mm-es Jack csatlakozó van, a jobb oldalon felül a hangerõszabályzó gomb, középen a ki-be kapcsoló, ami egyben LCD feloldó és lezáró is, alatta pedig a Nokiánál megszokott dedikált kamera gomb. A Lumia 820 alján található továbbá a microUSB csatlakozó, a baloldalon nem találunk semmit sem. A hátlapon kapunk egy „kis szigeten” 8 Megapixeles kamerát, ami atófókuszos, Carl Zeiss optikás és Full HD videók felvételére is képes, továbbá tõle balra van egy dupla LED-es segédfény is, a tökéletes éjjeli fotózásokhoz. A hátlap alján egy Nokia márkajelzés is olvasható, és a kamerától jobbra egy Carl Zeiss felirat is.
A hátlap leszedhetõ, úgy, hogy a kamera jobb oldali részét le kell nyomni és így megemelkedik a hátsó panel és így már könnyebben levehetõ. Alatta találjuk az akkumulátort, ami cserélhetõ, és miután kivettük csak ezután lehet behelyezni a microSIM kártyát és a microSd kártyát is. A hátlap cserélhetõ és több színben is kapható, továbbá létezik belõle olyan verzió is ami a vezeték nélküli töltéshez szükséges hátlap.
A Lumia 820 hardvere pontosan megegyezik a Lumia 920 hardver elemeivel, kapunk egy Qualcomm MSM8960-as kétmagos Krait processzort, ami magonként 1 GHz-en, a grafikus gyorsító egy Adreno 225, a RAM pedig 1 GB-os méretû. Ezek pedig szélsebesen hajtják meg, a Windows Phone 8 operációs rendszert, természetesen ugyanaz a felülettel találkozunk itt is, mint az összes többi Windows Phone 8-as telefonban. A belsõ háttér tá 8 GB, ez tovább bõvíthetõ maximum 64 GB-os microSD kártyával. Adatátviteli képességekben is teljesen megegyezik a Lumia 920-as készülékkel, 42 Mbps letöltési és 5,76 Mbps feltöltési sebességgel, LTE verzióban pedig akár 100 Mbps is lehet a letöltési sebesség, WiFi, GPS, Bluetooth 3.1 és az NFC is megtalálható. Az akkumulátor mérete1650 mAh és ezzel átlagos felhasználás mellett kb. egy-másfél napig üzemképes a Lumia 820. A készülék méretei: 123,8 x 68,5 x 9,9 mm, a súlya pedig 160 g.
