Facebook Pixel
Üdvözlünk a Mobil Ász Shop mobiltok, mobiltelefon, tablet pc és okosóra tartozék webáruházban! Online nyitva várunk a hét minden napján!

Biztonságos visszáru küldés? Elállási jog? Hogyan alakul a járványveszély alatt? | Mobil Ász Shop Blog

Biztonságos visszáru küldés? Elállási jog? Hogyan alakul a járványveszély alatt?

Biztonságos visszáru küldés? Elállási jog? Hogyan alakul a járványveszély alatt?

Tippek | Zsolt | 2020-03-17 12:30:46

Sokakban felmerülhet a kérdés, hogy miként alakul az elállási jog gyakorlási lehetősége a webáruházakban történő vásárlásokat illetően a járványveszély ideje alatt. A Mobil Ász Shop is mérlegre tette a logikusan felmerülő kérdéseket, nyilván célszerű betartani a törvényben előírt határidőket a megfelelő visszáru kezelés érdekében, de a járvány terjedésének megakadályozása érdekében megértjük és segíteni kívánjuk azt is, hogy visszáru küldése esetén se kelljen a postahivatlokban sorban állnia senkinek, hiszen ezzel is megnő a fertőzés veszélyének kockázata, mivel ebben a helyzetben a legjobb amit tehetünk, az az, hogy amikor csak tudunk otthon maradunk. A Mobil Ász Shop rugalmas lehetőséget kínál a járványveszély időszaka alatt az ilyen jellegű problémák kezelésére, két szolgáltatás segítségével:

1. Csomagcsere

Amennyiben téves rendelés történik, lehetőség van a megfelelő termék értékegyeztetéssel történő kicserélésére, oly módon, hogy futárunk kiszállítja a kiválasztott csere terméket és a korábban megvásárolt árut átveszi és vissza szállítja részünkre. 

A csomagcsere szolgáltatás díja: bruttó 2500 Ft

2. Visszáru küldés, elállási jog gyakorlása futárunkon keresztül

Amennyiben el kíván állni a megvásárolt termék vételétől, erre a továbbiakban is lehetőség van 14 napon belül a törvényi előírásoknak megfelelően, ezt a folyamatot kívánjuk elősegíteni, futárunk segítségével, amennyiben szándékát jelzi felénk, az esetben futárunk elmegy Önhöz a visszáruzni kívánt termékért.

A biztonságos visszáru kezelés díja: bruttó 999 Ft

Mindkét szolgáltatásunk igénybevétele esetén kérjük a visszárut alaposan becsomagolva átadni a kiérkező futár részére, hogy ne sérülhessen meg amíg vissza érkezik hozzánk, nem elegendő egy zacskóban, a saját csomagolásában, pl. dobozában a futárnak átnyújtani, mivel mi sem így kézbesítjük senkinek. A visszáru kezelés díját előre kell fizetni elektronikusan, készpénz mentesen, amelyhez minden esetben díjbekérő kerül kiállításra ami alapján lehetséges banki átutalással vagy PayPal bankkártyával a szolgáltatás díjának rendezése.

Bármilyen kérdés vagy a szolgáltatás igénybe vételéhez fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz:

https://www.mobilasz.hu/shop/contact


Cimkék


Tetszett a cikk? Oszd meg ismerőseiddel!



Hirdetés


Tibi bácsi ajánlata

Kövess minket a Facebookon is
Iratkozz fel hírlevelünkre

Gyártó megadása:









The Mobil Ász Shop web store uses cookies for proper operation and user experience. By browsing the site, you consent to the use of cookies. Disabling cookies may result in improper operation of the site, for which we cannot be held responsible.
Learn more, customize it.

I understand